Prise en charge d'appareil avec signature électronique

Protégez-vous et rassurez vos clients

Un client dépose son téléphone avec un écran déjà fissuré. À la récupération, il affirme que la fissure n'existait pas. Sans preuve, c'est parole contre parole. Le module Prise en charge avec signature élimine ce type de litige.

Signature électronique sur tablette

Au moment du dépôt, le client signe directement sur votre tablette pour confirmer l'état de l'appareil et les conditions de prise en charge. Au retrait, une seconde signature confirme la restitution. Simple, rapide et légalement valable.

Fiche de prise en charge complète

La fiche inclut automatiquement :

• Identité du client

• Description de l'appareil et de son état

• Problème déclaré

• Conditions de prise en charge

• Signature du client avec horodatage

Zéro papier, zéro perte

Fini les fiches papier qui s'empilent et se perdent. Tout est archivé numériquement dans SoftRepair, rattaché à l'intervention du client. Retrouvez n'importe quelle fiche en quelques secondes.

Un gage de professionnalisme

La signature électronique donne une image moderne et sérieuse de votre atelier. Vos clients voient que vous travaillez de manière organisée et transparente.